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Última actualización: 20 de julio de 2026
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Información financiera: Datos de tarjetas de pago, detalles de las transacciones, confirmación del pago y otra información relacionada con el procesamiento de sus compras.
Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuración.
Información sobre transacciones: Artículos consultados, añadidos al carrito, guardados, comprados, devueltos o cancelados, así como su historial de pedidos.
Comunicaciones: Información facilitada en sus mensajes dirigidos a nuestro equipo de atención al cliente.
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De terceros y proveedores: Incluyendo Shopify, procesadores de pago y partners de marketing.
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Prestar, personalizar y mejorar los Servicios: Procesar pagos, gestionar envíos, tramitar devoluciones, recordar preferencias y gestionar su cuenta.
Marketing y publicidad: Enviarle comunicaciones promocionales (siempre que lo haya autorizado) y mostrarle anuncios adaptados a sus intereses.
Seguridad y prevención de fraudes: Autenticar su cuenta, detectar posibles actividades fraudulentas o malintencionadas y garantizar un entorno de compra seguro.
Atención al cliente: Responder a sus dudas, reclamaciones o solicitudes.
Cumplimiento legal: Responder a procedimientos legales aplicables y requerimientos de las autoridades.
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Con Shopify y otros proveedores de servicios que prestan soporte operativo en nuestro nombre (gestión de pagos, envíos, infraestructura web y análisis de datos).
Con partners comerciales y de marketing para ofrecerle anuncios personalizados conforme a sus intereses.
Cuando usted nos lo solicite expresamente o otorgue su consentimiento.
Por motivos legales o en el marco de una transacción corporativa (como una fusión o reorganización empresarial).
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